"Киевстар" разблокировал телефонный номер крымчанки

Компания "Киевстар" заявила, что не блокирует телефонные номера из-за новых требований украинского законодательства. По данным мобильного оператора, приобрести sim-карту по-прежнему можно без предъявления паспорта.

Напомним, жительнице Керчи заблокировали sim-карту через несколько дней после ее покупки. Она получила СМС с текстом, гласящим о том, что "предоставление услуг прекращено в соответствии с действующим законодательством". Однако телефонный номер, с которого было отправлено данное сообщение, оказался недоступен. 

Как сообщили 15 минутам в пресс-службе "Киевстар", sim-карту керчанке уже разблокировали, ее номер активен. Чтобы узнать причину произошедшего, ей посоветовали обратиться в колл-центр мобильного оператора с письменным заявлением.

В компании "Киевстар" подчеркнули, что новый закон не требует предъявления паспорта для покупки sim-карты. Речь идет о том, что услуги телекоммуникации должны предоставляться на основании договора между оператором и абонентом, однако так было и раньше.

У клиента пока что остается выбор: предоставлять свои паспортные данные или нет. Можно заключить контракт в письменной форме и идентифицировать себя, а можно просто принять условия публичного договора, размещенные на сайте оператора и в его офисах обслуживания (для абонентов предоплатной формы обслуживания).

"На наш взгляд, добровольная идентификация абонента может позитивно повлиять на рынок, например, снизить уровень мошенничества или стать дополнительным способом защиты абонента от несанкционированных действий третьих лиц", - отметили в пресс-службе мобильного оператора.